#21 Von Content zu Conversion: Wie Magnolia im MarTech-Stack relevante Kundenerlebnisse schafft – mit Sebastian Stang

Shownotes

In dieser CX/Magic-Episode steht die Frage im Mittelpunkt, wie moderne Digital Experience Platforms dazu beitragen, personalisierte Kundenerlebnisse im MarTech-Stack effektiv umzusetzen. Gemeinsam mit Sebastian Stang, Chief Revenue Officer bei Magnolia, geht es darum, wie sich Content-Erstellung, Personalisierung und technologische Flexibilität zu einem digitalen Gesamterlebnis verbinden lassen. Die Folge beleuchtet, warum Magnolia den Schritt vom klassischen CMS hin zu einer composable DXP vollzogen hat, welche Möglichkeiten Unternehmen dadurch gewinnen und welche Rolle KI inzwischen in der Content-Produktion, in Redaktionsprozessen und in der kanalübergreifenden Ausspielung spielt. Außerdem wird diskutiert, wie Unternehmen durch konsistente Plattformarchitekturen Effizienz aufbauen, wie Headless-Ansätze in der Praxis funktionieren und wie Inhalte zu echten Conversion-Hebeln werden. Eine Episode für alle, die verstehen wollen, wie moderne DXP-Technologie das Bindeglied zwischen Content, Experience und Wirkung entlang der Customer Journey bildet.

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