#18 Effizientes und datengestütztes B2B-Marketing mit Hilfe von SAP CX – mit Aaron Nassenstein
Shownotes
In dieser Episode von CX/Magic sprechen wir mit Aaron Nassenstein, Global Product Owner Marketing Automation bei Covestro, über die Transformation der Marketingprozesse im B2B. Gemeinsam werfen wir einen Blick auf die Einführung von SAP CX – von CDP bis Emarsys – und beleuchten, wie Covestro automatisierte Kommunikation, Lead Management und Personalisierung auf ein neues Niveau hebt.
Aaron erklärt, warum sich Covestro für eine integrierte Plattform entschieden hat, wie der Übergang vom alten MarTech-Stack gelungen ist und welche messbaren Mehrwerte dadurch im Marketing und Vertrieb entstehen. Wir diskutieren Herausforderungen wie internationale Regulatorik (DSGVO, Double Opt-In vs. Implicit Opt-In), den Balanceakt zwischen Komplexität der Systemlandschaft und Einfachheit in den Prozessen sowie die Besonderheiten langer B2B-Sales-Cycles.
Eine inspirierende Folge für alle, die erfahren möchten, wie effiziente, datengestützte Marketing Automation im globalen B2B-Umfeld funktioniert – und welche Learnings andere Unternehmen daraus ziehen können.
Weitere Informationen zum CX/Magic Podcast findest du hier: CX/Magic - der Podcast
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